Crypto

加密货币是一种由加密技术保护的数字或虚拟货币，几乎不可能伪造或重复消费。

我們接受24 種不同的加密貨幣付款，僅限在選定國家/地區的專門店和 plein.com上選購。

接受的加密貨幣：
Bitcoin, Bitcoin Cash, Bitcoin SV, Dogecoin, Ethereum, Voyager Token (VGX), Litecoin, Nano, OmiseGo, Paxos Standard Token, Polkadot, Stellar, Solana, Qtum, Tron, TrueUSD, USD coin, Tether ERC-20, USDTTRC20, Aave, Binance chain(BEP2), Binance Smart Chain(BEP20), Chainlink, Polygon

Coinify is not available in the U.S. for Connecticut, New York. It is also not available in Russia and Crimea (UA)

1. 選擇您喜歡的PHILIPP PLEIN商品並加入購物袋；
2. 購物袋顯示以當地貨幣表示的總金額（如：歐元）；
3. 結賬時，您可以選擇“加密貨幣”作為付款方式：
- 您的訂單將以「未付款」狀態創建；
- 您將被重新導向到 Coinify 的付款頁面，您可以在其中選擇加密貨幣（請參閱上面接受的加密貨幣）。
- 訂單必須在15分鐘內以加密支付方式提交。
- 您將被重新導向到 plein.com 顯示訂單成功/失敗的頁面。
我們每 20 分鐘更新一次加密貨幣兌換率
如果總付款金額超過 2 萬歐元，我們將要求（根據國際法的要求）提供以下信息：
- 付款背景和目的描述；
- KYC 信息（政府頒發的有效身份證明文件）；
- •Bitcoin 文件來源 -（指購買收據，顯示誰購買了Bitcoin（姓名和Bitcoin地址）、購買Bitcoin的時間和地點以及支付方式。可以屏幕截圖的形式/ PDF/電子郵件確認等形式提供。
您需要將此信息上傳到我們將發送給您的特殊鏈接。

您可以在 14 天內（14 天期限從您收到訂單之日起計算）內將不滿意的貨品退回我們的倉庫。 請注意，使用加密貨幣支付的產品的退款，是通過電匯到您的銀行賬戶以進行處理。此類電匯將以在您網站上購買的產品金額和貨幣進行。請填寫與您的銀行帳戶詳細信息，您將在 30 天內獲得退款。

請按照以下步驟完成退貨程序：


如何登記您的退貨？
1. 使用此鏈接前往退貨表格 並點擊 申請退貨
2. 輸入您的訂單 ID 和電子郵件地址，然後選擇“處理退貨”。您將被重定向到包含所有與您的訂單相關信息的頁面
3. 在列表中選擇想要退換的產品
4. 選擇退換原因
5. 選擇是否登記換貨或退貨。

換貨 – 如果您選擇此選項，請在下方輸入您想要換貨的尺寸。如果您想要的物品仍有庫存，我們將立即在系統中為您預訂。如果產品無法更換，我們將通過電子郵件通知您並進行退款。

退貨 – 如果您決定退貨，請選擇我們應以何種方式退款：通過銀行轉賬或使用商店代金券*，金額和貨幣為您網站上購買的產品價格。
* 有效期為一年的代金券，您可以在我們的線上商店，下次購物時使用該代金券

6. 您將立即收到退貨確認的電子郵件，然後在 48 小時內收到退貨標籤。請打印並附在包裹上。然後將包裹帶到附近的 UPS/DHL站點。
7. 退貨的包裹一到達我們的倉庫並得到處理，我們將在 10 到 30 天內將金額退還到您的帳戶；如果您選擇換貨，我們將在同一時間內向您發送預留更換的貨品。